Köp- och leveransvillkor

Minimiorder
Minimiorder är 99 kr inklusive moms.

Priser
Moms ingår i priset med 25% (6% på litteratur, 12% på livsmedel).

Betalningsalternativ
Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://checkout.klarna.com/legal/swe/sv-se/generic.html (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. För företag tillkommer en fakturaavgift på 29 kr (för privatpersoner 0 kr).

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor

Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 vardagar från det att vi erhållit betalning. Om varan är tillfälligt slut på lager eller vid högsäsong kan det ta längre tid.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar som paket med PostNord eller DHL till ett ombud nära dig, i vissa fall skickas små paket som brev direkt till dig. Till övriga EU-länder levereras paketet av fraktföretaget till din adress. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Frakt
Fraktkostnaden inom Sverige är på 69 kr för beställningar upp till 990 kr. Kostnaden för frakten redovisas i kassan. Vid ordervärde överstigande 990 kr utgår ingen fraktkostnad, liksom om ni själva hämtar produkterna på Tegnérgatan i Stockholm. I de fall ni väljer att hämta produkterna bör ni stämma av med oss först att paketet är klart. Paketet skall hämtas ut inom 10 dagar, därefter går det i retur till oss.

Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. 
Vid returer betalar du alltid för den första frakten samt returfrakten (alltid minst 69 kr + 69 kr vid retursedel från oss). Returer skickas till: Barshopen, c/o Man in the Moon, Tulegatan 2, 113 58 Stockholm. Alternativet finns även att erhålla en retursedel av oss per mail så drar vi av fraktkostnaderna från beloppet som skall återbetalas.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning (gäller ej bruten förpackning). Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (gäller ej vid specialbeställda varor). För varor som returneras gäller alltid att du får stå för den första frakten samt för returfrakten. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Hämta alltid ut paketet, även om det innehåller trasigt gods, men dokumentera skadan med bilder som du mailar när reklamationen görs. 
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (efter 14 dgr), så debiterar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av varorna och extra frakten som vi debiteras för av transportören.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Tvist
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Alla texter och bilder på barshopen.com tillhör Barshopen i Stockholm AB och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Kampanjer
Gilla oss på Facebook
Stora volymer eller egen logotyp?
Produkter
Övrigt